CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Công ty TNHH Sản Xuất Cơ Khí Đoàn Tiến xin gửi đến Quý khách hàng chính sách mua hàng nhằm đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi, minh bạch và hiệu quả.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ do Công ty TNHH Sản Xuất Cơ Khí Đoàn Tiến cung cấp.
2. Quy trình mua hàng
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua:
- Hotline :0911757610
- Website: https://cuathepvangomiennam.com/
- Email : cokhidoantien@gmail.com
- Fanpage hoặc các kênh liên hệ chính thức của công ty
Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, cung cấp báo giá và các thông tin cần thiết liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
3. Báo giá và xác nhận đơn hàng
- Báo giá được cung cấp dựa trên yêu cầu thực tế của khách hàng.
- Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi hai bên thống nhất về sản phẩm, số lượng, kích thước, giá trị đơn hàng và các điều kiện liên quan.
- Đối với các sản phẩm sản xuất theo yêu cầu, khách hàng cần xác nhận bản vẽ hoặc thông số kỹ thuật trước khi tiến hành sản xuất.
4. Thanh toán
Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức và tiến độ đã được thỏa thuận giữa hai bên.
Đối với các đơn hàng sản xuất theo yêu cầu hoặc công trình thi công, khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc trước khi công ty tiến hành sản xuất.
5. Giao hàng và bàn giao
- Công ty thực hiện giao hàng hoặc lắp đặt theo thời gian đã cam kết với khách hàng.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong trường hợp phát sinh các yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và phản hồi ngay nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng.
6. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ, địa chỉ giao hàng và yêu cầu kỹ thuật.
- Thanh toán đúng thời hạn theo thỏa thuận.
- Kiểm tra sản phẩm trước khi nghiệm thu và bàn giao.
7. Quyền và trách nhiệm của công ty
- Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, chủng loại và số lượng đã cam kết.
- Hỗ trợ tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Thực hiện đầy đủ các chính sách bảo hành, đổi trả và hậu mãi theo quy định.
8. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến việc mua hàng, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CƠ KHÍ ĐOÀN TIẾN
- Hotline: 0911757610
- Email: cokhidoantien@gmail.com
- Địa chỉ: 4B154 Ấp 4, Xã Tân Vĩnh Lộc, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng Quý khách hàng trong mọi công trình và dự án.
