CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Công ty TNHH Sản Xuất Cơ Khí Đoàn Tiến cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và thực hiện chính sách bảo hành nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
1. Thời hạn bảo hành
Tất cả sản phẩm do Đoàn Tiến sản xuất và cung cấp đều được bảo hành theo thời hạn được ghi trên hợp đồng, phiếu bảo hành hoặc biên bản nghiệm thu.
Thời gian bảo hành được tính từ ngày bàn giao sản phẩm hoặc nghiệm thu công trình.
2. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong các trường hợp:
- Lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất.
- Lỗi do quá trình lắp đặt do công ty thực hiện.
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm được sử dụng đúng công năng và hướng dẫn kỹ thuật.
3. Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành
Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp:
- Hư hỏng do sử dụng sai mục đích hoặc không đúng hướng dẫn.
- Tác động ngoại lực gây cong vênh, biến dạng hoặc hư hỏng sản phẩm.
- Tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu hoặc tháo lắp sản phẩm.
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
- Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
4. Chi phí bảo hành
- Đối với các lỗi thuộc trách nhiệm của nhà sản xuất hoặc đơn vị thi công, công ty sẽ bảo hành hoàn toàn miễn phí.
- Đối với các trường hợp ngoài phạm vi bảo hành, khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế với chi phí hợp lý theo thỏa thuận.
5.Cam kết của Đoàn Tiến
Với phương châm "Chất lượng tạo niềm tin – Uy tín tạo thành công", Đoàn Tiến luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm bền vững, an toàn cùng dịch vụ hậu mãi tận tâm nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CƠ KHÍ ĐOÀN TIẾN
- Hotline: 0911757610
- Email: cokhidoantien@gmail.com
- Địa chỉ: 4B154 Ấp 4, Xã Tân Vĩnh Lộc, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
